Visi modeļi
Kategorijas
Vēsture
Visi piedāvājumi Konkursi Jerk2me App

Sūdzības un satura izņemšana

Ja saskaraties ar nepieņemamu saturu, kas var būt nelikumīgs, publicēts bez piekrišanas, tostarp personas datu vai privāta satura izpaušana, pārkāpj intelektuālā īpašuma tiesības, šīs vietnes standartus, likumus, normatīvos aktus vai karšu zīmolu noteikumus, vai arī jūs konstatējat, ka esat attēlots kādā mūsu vietnes satura daļā, un vēlaties pieprasīt šī satura izņemšanu, lūdzu, iesniedziet satura izņemšanas pieprasījumu, izmantojot šo lapu.

Sūdzības un satura izņemšana

Satura izņemšanas norādījumi

Ja saskaraties ar nepieņemamu saturu, kas var būt nelikumīgs, publicēts bez piekrišanas, tostarp personas datu vai privāta satura izpaušana, pārkāpj intelektuālā īpašuma tiesības, šīs vietnes standartus, likumus, normatīvos aktus vai karšu zīmolu noteikumus, vai arī jūs konstatējat, ka esat attēlots kādā mūsu vietnes satura daļā, un vēlaties pieprasīt šī satura izņemšanu, lūdzu, iesniedziet satura izņemšanas pieprasījumu, izmantojot šo lapu.

1. darbība. Sazinieties ar atbalsta dienestu

Jūs varat sazināties ar mūsu atbalsta dienestu tiešsaistes tērzētavā, pa e‑pastu [email protected] vai informēt mūs, izmantojot šo speciālo tīmekļa veidlapu. Ar autortiesību pārkāpumiem saistītās sūdzības ir jāiesniedz, izmantojot DMCA speciālo tīmekļa veidlapu.

2. darbība. Sniedziet tiešas saites uz problemātisko saturu

Lai mēs varētu detalizēti izmeklēt šo situāciju, lūdzam sniegt precīzas saites uz saturu, kas pārkāpj noteikumus, ir nelikumīgs vai publicēts bez piekrišanas.

3. darbība. Aprakstiet ar attiecīgo saturu saistīto problēmu

Īsi aprakstiet problēmas būtību attiecībā uz saturu, par kuru ziņojat. Šādās izmeklēšanās vissvarīgākie var būt ekrānuzņēmumi, precīzs laiks un datums.

4. darbība. Gaidiet atbildi no atbalsta dienesta

Pēc sūdzības saņemšanas mūsu darbinieks nosūtīs jums apstiprinājuma e‑vēstuli. Šajā e‑vēstulē var būt teikts, ka esam sākuši izmeklēšanu, vai arī tajā var būt ietverts papildu informācijas pieprasījums, lai sāktu izmeklēšanu. Šīs izmeklēšanas gaitā mēs veiksim pamatotus pasākumus, lai izskatītu un novērtētu problēmu un īstenotu atbilstošas tās atrisināšanas darbības.

Parasti mēs izskatām pieprasījumus 48 stundu laikā, taču ilgums var atšķirties atkarībā no konkrētā gadījuma. Pieprasījumu apstrādes ilgums var nenorādīt termiņu, kurā problēma tiks atrisināta. Atkarībā no konkrētā gadījuma un problēmas veida mūsu izmeklēšanas ilgums var atšķirties, tomēr jebkurā gadījumā tā tiks izskatīta un atrisināta piecu (5) darba dienu laikā.

5. darbība. Esiet gatavs uzrādīt personu apliecinošu dokumentu

Lai identificētu satura īpašnieku, mums būs jāpārbauda, vai esat satura sākotnējais īpašnieks, vai arī jums ir tiesības iesniegt šādas prasības. Pārliecinieties, ka jūsu personu apliecinošajam dokumentam nav beidzies derīguma termiņš vai ka tas nav fiziski bojāts.

6. darbība. Atkarībā no problēmas būtības atbalsta dienests var lūgt papildu informāciju

7. darbība. Ja tiek konstatēts acīmredzami nelikumīgs saturs, tas tiks nekavējoties dzēsts

Mēs rūpīgi izskatām saņemtās sūdzības par iespējami nelikumīga satura izņemšanu. Ja saturs pārkāpj likumu, mūsu lietošanas noteikumus vai ietver nelikumīga vai bez piekrišanas publicēta satura pierādījumus, tas tiks nekavējoties dzēsts.

Jūs saņemsit no mums e‑vēstuli, kurā būs norādīts, kādas darbības ir veiktas, reaģējot uz jūsu sūdzību. Ja nebūsit apmierināts ar sūdzības risinājumu, mēs pārskatīsim un atkārtoti izvērtēsim lietu, nodosim to augstākam vadītājam un paziņosim jums galīgo lēmumu. Visus strīdus saistībā ar mūsu lēmumu par saturu, kas publicēts bez piekrišanas, mēs uz sava rēķina nodosim neitrālai arbitrāžas iestādei.